Planificación digital

Este servicio se centra en estudiar la compañía y sus procesos, a fin de realizar una propuesta general de los cambios que se pueden realizar a nivel de TI para poder trazar un plan de transformación tecnológica dentro de la misma, sin dejar de lado a las personas que conforman la compañía llevando este plan de la mano de los involucrados, mitigando la resistencia al cambio.

Procesos

Los procesos están en evolución permanentemente. La era digital exige que éstos estén pensados y adaptados para hacer uso de todos los beneficios de la tecnología. Con esto se logra mejorar la calidad y eficiencia o disminuir tiempos o costos de tareas específicas y procesos.

Tecnología

Todas las empresas y organizaciones utilizan la tecnología de alguna manera, pero no todas logran obtener todas sus ventajas. La clave está en hacer un uso adecuado que simplifique y mejore las operaciones, acorde a las necesidades y capacidades de la organización.

Personas

Los seres humanos somos quienes creamos la necesidad y damos existencia a la tecnología y a los procesos. Por ellos, cualquier solución debe poder ser adoptada y usada de manera sencilla, para que logre facilitar las tareas de las personas.

La meta es digitalizar...

Es un hecho innegable que tanto empresas, trabajadores y consumidores han cambiado sus maneras de comportamiento.  El consumidor, al que se pretende complacer, posee cada vez más información, poder de decisión y canales de información de los que, hasta hace poco, sólo disponían las marcas. El cliente busca estar cada vez más conectado, interactuar más y confiar en la marca que le proporcione fidelidad. Para ello, trabajadores y empresa cambian tecnológica y culturalmente para adaptarse a las nuevas demandas del cliente.

Tendencias de digitalización según IDC

Corporativos mexicanos han iniciado la digitalización de sus procesos 23%
Se mantiene “explorador” de este tipo de proyectos para 2019 33%
PIB de LATAM digitalizado para el 2021 40%

*International Data Corporation

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